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  • 呼叫中心解决方案

    ——   创造服务营销新型理念   ——

    摘要:MT100系列商务网络语音系统是一个统一、高效的服务工作平台,它将企业各职能部门集中在一个统一的对外联系的窗口,采用统一的标准服务模式,为用户提供系统化、智能化、人性化的服务。是衡量一个企业对外服务和大宗服务的力量象征。

    商务通讯解决方案

    ——   创造服务营销新型理念   ——

    摘要: MT100系列商务·网络语音系统替代传统的语音卡、PBX或集团电话,内置IVR?、ACD?楹吐家裟?。为您提供功能强大、品质优异的商务办公通讯平台,提升商务办公新体验。

    外呼系统解决方案

    ——   创造服务营销新型理念   ——

    摘要: 语音外呼系统是一款适用于所有产品业务或服务推广需求的在线语音营销运营服务平台。通过在线精准语音平台,群呼潜在客户,短信同步推广,转接人工坐席在线销售,三重营销于一体筛选潜在意向客户,直接锁定目标客户,引导客户沟通,全面实现市场主动营销!另外,外呼系统还广泛应用于费用催缴、语音提醒、语音广告等。

    监狱探访对讲系统

    ——   创造服务营销新型理念   ——

           迈为科技公司采用语音通信技术,实现监狱、看守所、拘留所等监管场所的会见探访对讲、录音存储一体功能,实行一对一实时通话,对各会见窗口进行监听、强拆、会见时长等控制,不需要配置录音卡就可实现实时录音、远程监听、查询、下载备份等功能。操作简单明了,便于各级干警掌握使用。具体体现在:  

        1、系统管理所有的会见窗口,并能显示每个会见窗口的状态(即:是否处于通话状态)。
        2、系统控制、掌握每个会见窗口的通话时间,并能根据情况对会见窗口的通话时间进行增加或减少。
        3、系统具有监听功能,能选择监听任一会见窗口的通话,音质清晰无杂音。家属来探访在押人员时,系统能监听二者的通话,当监听到不当言语时,可以先插话提醒、也可强制切断通话。
        4、系统能对每个会见窗口的通话实时进行录音、存储,并可实现远程网络查询、播放和备份等功能。  
        5、使用普通电话机代替会见对讲专用话机,分机提机通话(也可提机对方振铃),声音清晰,音量大,无杂音、无电流声。
        6、管理简易,即对会见探访、录音存储一体化设备的管理操作简单。
        7、办公高效,可以进一步提高办公、通讯、决策等方面的工作效率,节省人力、资源、能耗等方面的费用开支。  
        8、监管安全,采用信息技术建设起来的探访对讲系统,能够进一步提高监狱的安全防范能力,确保监狱安全稳定,为监狱做好对服刑人员的改造工作、提高教育改造质量进一步提升了软、硬环境。

        

           总之,该系统自动化程度高,通过它,可真正实现监狱罪犯会见管理工作的透明度,大大提高会见管理的工作效率。

    语音信箱接入方案

    ——   创造服务营销新型理念   ——

    摘要: 在企业原有PBX基础上接入商务网络语音系统,实现丰富的IVR语音导航,可设置多级自定义菜单个性化的语音导航、音乐、企业宣传词。24小时不间断地为客户提供标准、统一、全面的服务,提升企业形象。

    1、电话呼入听IVR语音导航后根据需要直拨到分机。
    2、内部分机拨出局号可拨打外线。
    3、不改变任何使用习惯,实现互转互通。
    4、配置要求:如果需接4条环路中继,商务网络语音配置8/FXO+8/FXS,如果需接8条环路中继,则配置 16/FXO+8/FXS,FXO的数量是外接环路数量的2倍。

    迈 为 丨解 决 方 案

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